سياسة الخصوصية

محمد ابوعبيد
2020-08-06T00:34:42+03:00

تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يقوم به موقع جوال السعودية بجمع، استخدام، الحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من قبل مستخدمين الموقع، وتطبق سياسة الخصوصية هذه في الموقع الإلكترونى وكافة الخدمات المقدمة من موقع جوال السعودية

معلومات الهوية الشخصية

نقوم في قوم موقع جوال السعودية بجمع معلومات عن الهوية الشخصية للمستخدمين بطرق مختلفة، وتشمل ولا تقتصر فقط على: أوقات زيارة المستخدم للموقع، الاشتراك في القائمة البريدية، مراسلة الموقع أو المصادر التي قد نوفرها على الموقع الإلكترونى.

كما أنه قد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات العنوان والنشاط التجارى.

استخدام الموقع الالكترونى

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (وهي جزء صغير من المعلومات التي يرسلها خادم الويب لتخزين المعلومات على متصفح الويب الخاص بك بحيث يمكن قراءتها لاحقًا من ذلك المتصفح) لجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا وتسهيل زيارة الزيارات.

قد تقوم ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا الإلكتروني بتجميع معلومات حول نطاق الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والتاريخ والوقت اللذين قمت بزيارتهما على موقعنا الإلكتروني والصفحات التي زرتها على موقعنا.

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من ملفات تعريف الارتباط والمعلومات التي نطللبها منك لتحسين وظائف موقعنا، وتسهيل استخدامك لموقعنا، ولبناء قواعد بيانات للمواد التسويقية مثل البريد الإلكتروني والحملات ودعم العميل.

معلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية

نقوم في موقع جوال السعودية بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين أينما تفاعلوا مع كافة البرامج والخدمات، وهذه المعلومات لا تتعلق بالهوية الشخصية إنما قد تتضمن معلومات تقنية عن أساليب اتصال المستخدم بكافة خدماتنا وبرامجنا، مثل الشركة المستخدمة لتقديم خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المشابهة.

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها

يقوم موقع جوال السعودية بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:

لتحسين المحتوى:
نسعى باستمرار لتحسين المحتوى المقدم من خلال موقعنا وفقاً للمعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك من أجل فهم أفضل لمصالح واحتياجات زوارنا.

إرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري:
عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات وتحديثات لهم تتعلق بطلبهم. وقد يُستخدم أيضاً في الاستجابة على الاستفسارات، أو غيرها من الطلبات والأسئلة.

في حال قرر المستخدم الانضمام إلى قائمة مراسلاتنا، فإنه سوف يتلقى رسائل على بريده الإلكتروني قد تتضمن أخبار الجوالات، آخر عروض الجوالات. وإذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء خاصية تلقي أي رسائل مستقبلية، فإننا نقدم له توجيهات مفصلة حول إلغاء التسجيل في نهاية كل رسالة على بريده الإلكتروني، او يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني الخاص بنا أو موقعنا الإلكتروني.

كيف نقوم بحماية معلوماتك

نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة علىموقعنا.

يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين موقع جوال السعودية ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.

مشاركة البيانات الشخصية

نحن في موقع جوال السعودية لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى، وقد نشارك المعلومات والمستخدمين مع شركائنا، والشركات التابعة والمعلنين وذلك كونك أحد مستخدمي موقعنا. قد نستخدم طرف ثالث مقدم للخدمة ليساعدنا في تسيير أعمالنا وأيضاً في عمل الخدمة أو في إدارة الأنشطة بالنيابة عنا، مثل الدراسات الاستقصائية. وقد تتم مشاركة بياناتك مع هذا الطرف الثالث في حدود تلك الأغراض المحددة.

لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض، بخلاف ما ورد في سياسة الخصوصية هذه ، دون موافقتك الصريحة. قد نقوم بمعالجة معلوماتك على خادم يقع خارج البلد الذي توجد فيه. إذا تغيرت أي من المعلومات التي قدمتها لنا عبر موقعنا الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى تقديم المشورة إلينا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا.

المواقع الخاصة بالطرف الثالث

قد يجد المستخدمون إعلانات أو غيرها من المحتويات على خدمتنا تحمل روابط لمواقع وخدمات شركائنا، أو الموردين، أو المعلنين، أو الراعين، أو مانحي التراخيص، أو غيرهم من الكيانات التي تمثل الطرف الثالث.
ينبغي العلم بأننا لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على تلك المواقع ولسنا مسئولين عن الممارسات التي تقوم بها المواقع المرتبطة بموقعنا، بالإضافة فإن تلك المواقع أو الخدمات وتشمل المحتوى والروابط قد تتغير باستمرار، وهذه المواقع والخدمات يكون لديها سياسة الخصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها، كما أن التصفح والتفاعل على أي موقع آخر، بما في ذلك المواقع التي تحمل رابط موقعنا، تخضع للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.

التغيرات على سياسة الخصوصية

يمتلك موقع جوال السعودية الحرية في تحديث سياسة الخصوصية بأي وقت.
وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة. لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. يقر ويوافق المستخدم على مسؤوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.

الموافقة على سياسة الخصوصية

استخدامك الموقع الإلكتروني ، يفيد انك موافق على سياسة الخصوصية لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام الموقع.
إذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة يجب عليك عدم استخدام موقعنا.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذه الخدمات والبرامج، أو تعاملاتك مع برامجنا، يمكنكم التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني:

[email protected]